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美國聯邦快遞私自攔截客戶華為包裹,偷運美國,違反誠信失去客戶信任

美國快遞公司聯邦快遞私自攔截從日本、越南等地寄往中國的包裹,發送給美國。嚴重侵犯了客戶的權益,全然不顧客戶利益,違反誠信,這樣的快遞公司,你還敢郵寄快件嗎?還值得全世界客戶信任嗎?

其中兩件從東京寄出,目的地是中國,分別是5月19日和5月20日寄出。但最后,沒有出現在中國,而是寄到了聯邦快遞在美國的總部——田納西州曼菲斯市。

還有兩件,5月17日從河內寄出,目的地分別是華為在香港和新加坡的辦公室。但在抵達聯邦快遞香港和新加坡的中心時,以“特殊狀況”被扣留了。

華為在發現到郵件沒有如期抵達目的地時,曾向聯邦快遞的客服反映,對方是這樣回復的:

請您了解,聯邦快遞香港辦公室收到來自聯邦快遞美國辦公室的通知,要求留置此包裹,并把它送回美國。因此這件包裹并未送往收件人,而是留置在聯邦快遞的辦公室,正在進行退回給寄件人的作業。看到了吧,這是來自美國總部的命令!

聯邦快遞(中國)公司趕緊道歉。

但道歉表述也是內有玄機,請注意:

1,道歉的是聯邦快遞(中國),不是總部,雖然包裹都不是從中國寄出的;

2,撇清沒有任何外部方面要求,盡管信不信由你;

3,我們正在抓緊歸還,也就是說都寄出那么多天了,有包裹還在美國呢。

但這種做法,顯然對聯邦快遞的信譽是一個致命打擊。難怪一些朋友要問:每天要送1500萬個包裹,就送錯了華為這四個?

通過聯邦快遞派送的重要商業文件未被遞送到目的地,而是被轉運,或被要求轉運到在美國的聯邦快遞,這種經歷破壞了我們的信心。由于這些事件,我們現在不得不重新審視我們的物流和文件遞送支持要求。

也就是說,華為認清你的真面目了,和聯邦快遞的合作,可能要玩完了。

讓人百思不得其解的是,為什么偏偏是華為的包裹,為什么偏偏一而再再而三發生,為什么偏偏到了美國?

肯定有誰讓干的啊,但偏偏這個核心問題,聯邦快遞就是沒有說。

在推特上,質疑聲。

評論一,來自KevinC:

因此,美國政府事實上做的,正是它指控華為干的事情:允許和政府合作,對特定公司進行監視。偽善到了極點!!!

評論二,來自2DDKAD:

因此,恰恰不是中國公司和政府合作,而是美國公司插手私營企業,去監控它的客戶。美國干得好啊!

評論三,來自Moniu:

究竟是聯邦快遞(FedEx)還是聯邦調查局(FedBI)?你究竟是一家商業機構還是為了國家利益的間諜機構?

怎么說呢?

群眾的眼睛是雪亮的!

從常理推斷吧,這件事的后果很嚴重。

1,華為稱已向中國國家郵政局提出申訴,聯邦快遞可能流失了一個大客戶。也損失不了太多,聯邦快遞可能不大care。

2,很多公司不信任聯邦快遞了。想象一下,你的包裹與美國無關,卻可能去美國流浪一番,聯邦快遞的這種附加服務,你想要嗎?這或許也是聯邦快遞(中國)趕緊道歉的原因,請注意,是聯邦快遞(中國)。

3,己所不欲勿施于人吧。再想象一下,如果美國公司的包裹,從東南亞一地寄到東南亞另一地(還不說是寄到美國),承運的是一家中國快遞公司,后來發現包裹秘密寄到了中國,美國國內會怎么看?99.9999%可以肯定,華盛頓會炸鍋了,各種大棒揮舞,馬上對相關中國公司制裁,制裁,制裁!

4,這些包裹,至少涉及三國四地(中國、日本、新加坡和中國香港),現在是考驗這些監管機構的時候了。這會是一場毛毛雨?聯邦快遞會全身而退嗎?


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